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お問い合わせは基本的にメールで受け付けております。メールの対応は、日本人がいたしますので日本語でお書き下さい。原則48時間以内に返信いたしますが、長時間の停電やプロバイダーの都合によるインターネット回線の遮断などにより、遅れることもございます。3日以内に返信のない場合は、お手数ですが再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

弊社をご利用いただく前に、「ご利用案内」のお申し込みの流れと弊社利用の際のお願いをご一読ください。

メールの対応や各種手配は日本人スタッフが行いますが、ネパールご到着後は、日本語ができるネパール人スタッフが担当いたしますので、ご了承ください。

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Eメールアドレスは、docomo以外のものを記入してください。docomoのメールアドレスは、パソコンからのメールを受信しない設定になっております。せっかくお問い合わせいただいても、回答メールを送信できません。docomoのメールアドレスしかお持ちでないない方は[email protected]からのメールを受信できるように設定してからお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
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